こんにちは。理系就活情報局です。
現代社会において必要不可欠な「IT」。この分野の職種のニーズは日々高まっており、多種多様な企業の経営においても重要な存在となっています。
中でも、ここ数年で一際需要が高まったのが「ITコンサルタント」です。
ITコンサルタントは、理系就活生からも人気の職種です。
今回は、そんなITコンサルタントについて解説します。
「最近注目されてるけど、ITコンサルタントって実際何をする仕事?」という方はもちろん、「実はひそかに憧れていた」という方も、最後まで読んで参考にしてください!
ITコンサルタントの仕事とは
クライアントの経営課題を解決する仕事
ITコンサルタントとは、IT技術を駆使してクライアントが抱える経営課題を解決していく仕事です。
コンサルトの中でも、ITコンサルタントは技術的な側面から事業戦略や業務改善に取り組みます。
経営者からヒアリングした問題や経営課題について、プレゼンや折衝をくり返していきながら具体的な解決策を打ち出します。
提案した解決策が採用されると、プロジェクトが始まります。
ITコンサルタントは提案からプロジェクトまで携わるほかに、時にはシステムが導入された後も運用や改善の担当者となります。
そのため、業務範囲は広く、その仕事は多岐にわたります。
ITコンサルタントとシステムエンジニアの違い
ITコンサルタントとシステムエンジニアの一番の違いは、ITコンサルタントがあくまでも問題解決を行う側に立っていることです。
その点、システムエンジニアはベンダー側の立場で開発から納品を手がけます。
また、ITコンサルタントの仕事のゴールは、あくまで「経営課題の解決」にあります。
そのため、ITコンサルタントはシステムエンジニアと比較して、経営的な責任が強い仕事だと言えます。
ITコンサルタントのやりがい
企業経営を左右する責任と達成感
ITコンサルタントは、経営課題を解決するという仕事柄、企業の経営層を相手に仕事をします。そのためには経営側の視点を理解し、企業経営についての知識を得る必要があります。
企業の経営を左右する責任の重さと、クライアントと一緒に課題を解決できたときの大きな達成感こそが、ITコンサルタントの魅力です。
責任の重さをバネに仕事に取り組むことができるだけでなく、自分の専門性や能力が企業の経営やビジネスに少なからぬ影響を与えるという醍醐味は、なかなか味わえないものです。
幅広い仕事に携わることができる
決められた領域の中だけでなく、クライアントにとって最善の解決策を目指してさまざまな可能性を模索できるのも、ITコンサルタントのやりがいです。
現代社会で、ITと無縁の会社はありません。
その分、ITコンサルタントはクライアントによって様々な提案を練ることになります。
クライアントが抱えている経営課題を解決するのに一番ふさわしい解決策を生み出すにあたっては、自社だけでなく他社に外注するなどして、最善の道を探します。
幅広い提案の中から何を選び取り、プロジェクトとして実現させるのかも、ITコンサルタントの腕の見せ所です。
仕事のやりがいと高収入が両立する
ITコンサルタントが理系就活生から人気を集めている理由のひとつに、「仕事のやりがいと高収入」があります。
上記でも説明したように、ITコンサルタントは責任の重い仕事です。
ですが、責任に見合った達成感と報酬が約束されているのは大きな魅力です。
他のIT系と比べても月給が高いため、年収1,000万円以上も夢ではありません。
そのため、システムエンジニアなどからキャリアチェンジして収入アップを目指す人も多い職種です。
ITコンサルタントの仕事内容
ヒアリングと分析
たとえクライアントがどんな経営課題を抱えているのか明確に示してくれていたとしても、クライアント側が認識している「問題」には、さまざまな要素が関わっている場合があります。中には、自覚はないけれど重大な問題が隠れている可能性もあります。
そのため、ITコンサルタントはただクライアントが自分に求めている役割を聞き出すだけでなく、根本的な問題や原因を探し出していかねばなりません。
ヒアリングは、ITコンサルタントの仕事のベースであり、もっとも重要な過程です。
この段階でしっかりクライアントの問題に迫ることができなければ、以降の提案やプロジェクトも揺らいでしまいます。
ヒアリングが終わったら、次は洗い出した問題や経営課題を分析します。
現状を把握した上で、どのように改善すれば解決に近づくのか。
そのためには、いったいどんなシステムが必要なのか。
そういった細かいポイントから多角的に分析した上で、プレゼン資料を作成します。
提案
分析が終わったら、次はクライアントへ解決策を提案します。
ヒアリングと分析結果をもとに、「どのようなシステムで問題解決を図るのか」「問題解決までにかかる時間や費用」についてプレゼンを行います。
場合によっては、提案前にシステムを設計することもあります。
システム構築はシステムエンジニアの仕事ではありますが、全体の構想が決まっていればプロジェクトはスムーズに進みます。
そのため、システムエンジニアの仕事がつつがなく進むためにもシステムの骨子を設計するのはITコンサルタントの重要な仕事です。
マネジメント
プレゼンした提案が採用されると、プロジェクトが発足します。
ITコンサルタントの場合、スタートしたプロジェクトを統括するマネジメントも大切な仕事の一つです。
開発するシステムのために、システムエンジニアをはじめとする人材を召集し、全体スケジュールに則ってプロジェクトを進めていきます。
マネジメントですから、もちろん進捗管理もITコンサルタントの仕事です。
期間と費用を守って無事に完成できるまで、プロジェクトを統括します。
ITコンサルタントのマネジメントは、システムの開発後も続きます。
提案して完成したシステムが実際に期待通りの成果をたたきだしているのか、きちんと問題解決に結びついているかを分析していきます。
ITコンサルタントは激務?
ITコンサルタントは理系就活生から人気を集める職種であると同時に、「ITコンサルタントはやめとけ」と言われることもしばしばあります。
その理由としては、やりがいと高収入が付いてくる分、残業が多かったり、顧客の要望に振り回されたりという大変さが付きまとうことが挙げられます。
実際に、一般企業の平均的な残業時間が20時間程度であるのに対し、ITコンサルタントを抱えるアクセンチュアや日本アイ・ビー・エムの平均残業時間は40時間程度です。
その上、ITコンサルタントはプロジェクトが稼働すると月70~80時間の残業が当たり前になる場合もあります。
勤める企業や担当する仕事にもよりますが、ITコンサルタントはなかなかのハードワークと考えて良いでしょう。
ITコンサルタントに向いている人の特徴
IT技術やビジネスへの関心と知識
ITコンサルタントに向いている人の特徴1つ目は、IT技術やビジネスへの関心と知識があることです。
ITコンサルタントの仕事は多岐にわたるため、常に知識を蓄積していくことが求められます。
仕事の根幹となるIT技術についてはもちろんのこと、企業の経営に関わるのですから、ビジネス知識もおろそかにすることはできません。
ITコンサルタントは、働きながら常に更新され続ける最新のIT技術を取り入れながら、企業の経営について学び続けていく仕事です。
常にIT技術に関心を持ち、自分に足りない要素を補い続けていく姿勢が、ITコンサルタントに求められるスキルなのです。
ヒアリングスキルとコミュニケーションスキルがある
ITコンサルタントに向いている人の特徴2つ目は、ヒアリングスキルとコミュニケーションスキルがあることです。
どんなに知識があったとしても、うまく活用できなければ持ち腐れです。
ITコンサルタントが持てる知識を有効活用するためには、「ヒアリングスキル」と「コミュニケーションスキル」が必要です。
ITコンサルタントのクライアントは、企業の経営層である場合も多く、人としての魅力やコミュニケーションスキルがなければ、信頼を得ることは難しいでしょう。
クライアントに寄り添いながら的確な聞き取りを行うことで問題を抽出するのは、とても高度なスキルです。クライアント自身も気づかないでいた問題を炙り出すのは、ただ話に耳を傾けているだけではできないことです。
また、提案を採用まで結びつけるためには、わかりやすさと説得力のあることばでプレゼンしなければなりません。その時発揮されるのがコミュニケーションスキルです。
以上のように、ITコンサルタントには「技術と知識を蓄えていくスキル」と「蓄えた知識を役立てるためのスキル」が必要です。
どちらも一朝一夕に身につけられるスキルではありませんが、就職活動をしながら地道に自分の能力を磨いて、就職後に役立てられるように頑張りましょう!
俯瞰的に物事を見るスキルがある
ITコンサルタントに向いている人の特徴3つ目は、俯瞰的に物事を見るスキルがあることです。
ITコンサルタントは、クライアントとシステムを繋ぐ役割を担う存在です。
そのため、どちらか一方の立場に偏ることなく、プロジェクトの全体を俯瞰して見た上で行動できることが重要です。
ITコンサルタントは、企業が抱える課題を解決に導くキーパーソンです。
目の前のことにとらわれず、視野を広く持って行動できる人が向いているでしょう。
ハードな仕事をこなす体力と精神力がある
ITコンサルタントに向いている人の特徴4つ目は、ハードな仕事をこなす体力と精神力があることです。
前述のように、ITコンサルタントの仕事はやりがいと高収入が得られるだけにハードです。
ITコンサルタントとして成果を出すためには、企業の経営課題にしっかりと取り組み、時には残業することも必要になってくるでしょう。
現在は働き方改革が進められているとはいえ、ITコンサルタントはハードワークになることも珍しくありません。ハードな仕事をこなす体力と、逆境にも負けない精神力を備えている人に、向いています。
まとめ
今回は、ITコンサルタントについて解説しました。
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ITコンサルタントの仕事について理解して、憧れの職業を目指すために努力を重ねましょう!
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